代表 森園 耕次

初めての方へ

海外旅行は、楽しみな気持ちと同じくらい、不安も大きいものですよね。
「乗り継ぎは大丈夫?」
「予算内で行ける?」
「一人でも安心して過ごせる?」
そんな声を、これまでたくさんお聞きしてきました。

どこに行けばいいのか分からない、定番以外も知りたい…
そんな迷いも、すべて大切な気持ちです。

私は、その一つひとつに寄り添いながら、
安心して一歩を踏み出せる旅をご一緒に考えています。

どんな小さな不安も、どうぞ遠慮なくご相談ください。
徹底的に寄り添います。

当社でできること

―Our Support

第三種旅行業の範囲

第三種旅行業者として、主に国内旅行を中心に、お客様のニーズに合わせたサービスを提供しております。

国内に特化した旅行プランをオーダーメイドでご提案します。募集型のツアーだけでなく、受注型でお客様に合った旅程を柔軟に組むことが可能です。

海外旅行のプランそのものは行っておりませんが、世界一周などの航空券手配は可能です。お客様のご要望に応じて、航空券の取得をお手伝いいたします。

旅行会社を通すメリット

親身な対応で柔軟なプラン作り

小規模ならではの親身な対応で、あなたのご希望に細かく寄り添い、柔軟なプランを一緒に考えます。

豊富な旅行経験を活かしたアドバイス

豊富な旅行経験を持つ担当者が、実体験に基づいたアドバイスや、旅先でのコツをお伝えします。自分では気づかないようなポイントもお任せください。

顔が見えて安心できるサポート

担当者がはっきりしているので、いつでも気軽に相談しやすく、旅の間も安心して過ごせます。

ご相談〜ご出発までの流れ

―Flow

1

公式LINEを友だち追加

まずは公式LINEからご連絡ください。「行きたい場所/時期/不安な点」だけでもOKです。

2

オンライン or メッセージで詳細ヒアリング

ご希望・ご予算・旅の優先順位を丁寧に伺います。乗り継ぎや滞在ペースなど、不安も一緒に整理します。

3

プラン・お見積りのご提案

条件に合うルート案と、航空券の選択肢を分かりやすくご提案します。メリット・注意点も含めて、納得できる形に整えます。

4

内容確定・お支払い(契約)

内容が固まったら、手配に進む前に最終確認を行います。ご案内したお見積りで問題なければ、お支払いへ。入金が確認できた時点で契約成立となります。

5

最終案内送付・ご出発

予約情報・旅程をまとめてお渡しします(見やすい形式で共有)。当日の動きがイメージできるよう、ポイントも添えます。

6

ご出発後もLINEでサポート

旅先での「これで合ってる?」を、すぐ相談できる安心を。日程変更なども、状況に応じて一緒に整理します(可能な範囲で)。

1

公式LINEを友だち追加

まずは公式LINEからご連絡ください。「行きたい場所/時期/不安な点」だけでもOKです。

2

オンライン or メッセージで詳細ヒアリング

ご希望・ご予算・旅の優先順位を丁寧に伺います。乗り継ぎや滞在ペースなど、不安も一緒に整理します。

3

プラン・お見積りのご提案

条件に合うルート案と、航空券の選択肢を分かりやすくご提案します。メリット・注意点も含めて、納得できる形に整えます。

4

内容確定・お支払い(契約)

内容が固まったら、手配に進む前に最終確認を行います。ご案内したお見積りで問題なければ、お支払いへ。入金が確認できた時点で契約成立となります。

5

最終案内送付・ご出発

予約情報・旅程をまとめてお渡しします(見やすい形式で共有)。当日の動きがイメージできるよう、ポイントも添えます。

6

ご出発後もLINEでサポート

旅先での「これで合ってる?」を、すぐ相談できる安心を。日程変更なども、状況に応じて一緒に整理します(可能な範囲で)。

よくあるご質問

―FAQ

よくあるご不安

インターネットで手配するより、費用が高くなってしまいませんか?

必ずしも高くなるわけではありません。
条件やルートによっては、世界一周航空券などを活用することで、個別に航空券を手配するよりも、結果的に費用を抑えられるケースもございます。
ご希望やご予算を伺ったうえで、無理のない選択肢をご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

やむを得ずキャンセルや日程変更が必要になった場合は、どうなりますか?

航空券の種類や条件によって、キャンセル料や変更手数料は異なります。
もりトラベルでは、事前にそれらの条件を丁寧にご説明したうえで手配を進めております。
また、ご出発後に急な変更が必要になった場合も、可能な範囲でサポートいたしますので、ご安心ください。

英語が話せなくても、海外旅行は問題ありませんか?

はい、英語が話せなくても問題ございません。
乗り継ぎが不安な場合は、分かりやすいルートや余裕のあるスケジュールをご提案いたします。
また、旅程表や注意点も日本語でまとめてお渡ししますので、「これで合っているか分からない」という不安をできるだけ減らせるよう心がけています。

お一人旅や、女性の一人旅でも安心して利用できますか?

はい、問題ございません。もりトラベルでは、お一人旅や女性の一人旅のお客様も多くサポートしております。
移動のしやすさや滞在環境、安全面にも配慮したルート・スケジュールをご提案いたしますので、初めての方でも安心してご利用いただけます。

サービス内容について

サポートの範囲や、対応時間について教えてください。

ご相談から航空券の手配、旅程のご案内まで一貫してサポートいたします。
基本的なご連絡はLINEを中心に行っており、営業時間内に順次ご返信いたします。
内容によってはお時間をいただく場合もございますが、できる限り丁寧な対応を心がけております。

航空券の手配だけお願いすることはできますか?

はい、航空券のみのご相談・手配も可能です。
特に世界一周航空券や複数都市を巡るルート設計については、航空券単体でも多くご依頼をいただいております。
必要なサポート内容に応じて、柔軟に対応いたします。

すでにインターネットで購入した航空券についても相談できますか?

はい、可能です。すでに手配済みの航空券について、ルートの確認や不安点のご相談だけでも承っております。
「この乗り継ぎで大丈夫か」「変更が必要か」など、気になる点があればお気軽にご相談ください。

料金関係について

オーダーメイド旅行なのに、費用を抑えられるのはなぜですか?

もりトラベルでは、画一的なパッケージを組むのではなく、
ご希望やご予算に合わせて必要なものだけを最適に組み合わせることで、無駄なコストを省いています。

具体的には、
・立地や時期を踏まえた宿泊施設の選定
・乗り継ぎや滞在日数を調整した効率的な移動ルートの設計
などを行うことで、旅の満足度を下げずに費用を抑えることが可能になります。

料金やお支払い方法について教えてください。

ご相談内容をもとにプランとお見積りをご提示し、内容にご納得いただいた上で正式なお手続きを進めます。
お支払い方法やタイミングについては、プラン確定時にあらかじめご案内いたしますので、ご不明点があれば事前にご相談ください。

キャンセルや変更が発生した場合はどうなりますか?

航空券や宿泊施設などのキャンセル・変更条件は、各手配先の規定に基づきます。
お申し込み前に、キャンセルポリシーや注意点を丁寧にご説明いたしますので、内容をご理解いただいた上でご判断いただけます。不安な点がある場合は、事前にお気軽にご確認ください。

よくあるご不安

インターネットで手配するより、費用が高くなってしまいませんか?

必ずしも高くなるわけではありません。
条件やルートによっては、世界一周航空券などを活用することで、個別に航空券を手配するよりも、結果的に費用を抑えられるケースもございます。
ご希望やご予算を伺ったうえで、無理のない選択肢をご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

やむを得ずキャンセルや日程変更が必要になった場合は、どうなりますか?

航空券の種類や条件によって、キャンセル料や変更手数料は異なります。
もりトラベルでは、事前にそれらの条件を丁寧にご説明したうえで手配を進めております。
また、ご出発後に急な変更が必要になった場合も、可能な範囲でサポートいたしますので、ご安心ください。

英語が話せなくても、海外旅行は問題ありませんか?

はい、英語が話せなくても問題ございません。
乗り継ぎが不安な場合は、分かりやすいルートや余裕のあるスケジュールをご提案いたします。
また、旅程表や注意点も日本語でまとめてお渡ししますので、「これで合っているか分からない」という不安をできるだけ減らせるよう心がけています。

お一人旅や、女性の一人旅でも安心して利用できますか?

はい、問題ございません。もりトラベルでは、お一人旅や女性の一人旅のお客様も多くサポートしております。
移動のしやすさや滞在環境、安全面にも配慮したルート・スケジュールをご提案いたしますので、初めての方でも安心してご利用いただけます。

サービス内容について

サポートの範囲や、対応時間について教えてください。

ご相談から航空券の手配、旅程のご案内まで一貫してサポートいたします。
基本的なご連絡はLINEを中心に行っており、営業時間内に順次ご返信いたします。
内容によってはお時間をいただく場合もございますが、できる限り丁寧な対応を心がけております。

航空券の手配だけお願いすることはできますか?

はい、航空券のみのご相談・手配も可能です。
特に世界一周航空券や複数都市を巡るルート設計については、航空券単体でも多くご依頼をいただいております。
必要なサポート内容に応じて、柔軟に対応いたします。

すでにインターネットで購入した航空券についても相談できますか?

はい、可能です。すでに手配済みの航空券について、ルートの確認や不安点のご相談だけでも承っております。
「この乗り継ぎで大丈夫か」「変更が必要か」など、気になる点があればお気軽にご相談ください。

料金関係について

オーダーメイド旅行なのに、費用を抑えられるのはなぜですか?

もりトラベルでは、画一的なパッケージを組むのではなく、
ご希望やご予算に合わせて必要なものだけを最適に組み合わせることで、無駄なコストを省いています。

具体的には、
・立地や時期を踏まえた宿泊施設の選定
・乗り継ぎや滞在日数を調整した効率的な移動ルートの設計
などを行うことで、旅の満足度を下げずに費用を抑えることが可能になります。

料金やお支払い方法について教えてください。

ご相談内容をもとにプランとお見積りをご提示し、内容にご納得いただいた上で正式なお手続きを進めます。
お支払い方法やタイミングについては、プラン確定時にあらかじめご案内いたしますので、ご不明点があれば事前にご相談ください。

キャンセルや変更が発生した場合はどうなりますか?

航空券や宿泊施設などのキャンセル・変更条件は、各手配先の規定に基づきます。
お申し込み前に、キャンセルポリシーや注意点を丁寧にご説明いたしますので、内容をご理解いただいた上でご判断いただけます。不安な点がある場合は、事前にお気軽にご確認ください。